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“No te dejes sorprender” por falsos trabajadores

La Corporación Nacional de Electricidad CNEL EP Unidad de Negocio Esmeraldas recuerda a la comunidad esmeraldeña que su personal no realiza cobros relacionados a los servicios que presta en los domicilios.  Ningún funcionario fuera de las cajas de recaudación está autorizado a recibir dinero. Además de las agencias de la Corporación, se puede realizar los pagos en las instalaciones de los bancos de Guayaquil, Bolivariano, Pichincha, Produbanco y Pacífico; en Western Unión; y desde el teléfono móvil  marcando al *153# para acceder a Efectivo Desde Mi Celular.

De igual manera, se recomienda a los clientes estar atentos a quienes visitan sus domicilios identificándose como funcionarios de la Corporación  y, de ser posible, tomar fotografías y videos  de sus vehículos y credenciales, ya que nadie debe ingresar a las viviendas bajo pretexto de realizar actividades relacionadas a los servicios que se da a los clientes.

Estas recomendaciones son  parte de la campaña permanente de CNEL EP “No te dejes sorprender” que busca evitar que personas inescrupulosas afecten a los ciudadanos al cometer el delito de simulación de funciones públicas, lo que también perjudica la imagen corporativa.

En el cantón    Atacames, al sur de la provincia de Esmeraldas, se reportó el caso de dos  personas que se presentaron como trabajadores del área de Control de Pérdidas de CNEL EP  para realizar inspecciones y  manipular los medidores, pretendiendo obtener dinero de los clientes. Los ciudadanos afectados comunicaron lo ocurrido en la Agencia Atacames.

De presentarse cas situaciones similares, en los que se tenga la sospecha o haya intentos de soborno, se solicita a los clientes que los denuncien en las agencias más cercanas, llamando a la Policía Nacional y/o al Centro de Contacto 1800 263537, para verificar si hay un trámite en proceso relacionado a los servicios de la Corporación. Esto permitirá identificar a los responsables del delito y tomar las medidas legales del caso.

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CNEL EP inauguró nuevas oficinas administrativas en Durán

La Corporación Nacional de Electricidad CNEL EP es la mayor Empresa de Distribución y Comercialización de energía eléctrica del Ecuador, por tal motivo el Gobierno Nacional comprometido con el servicio público, inauguró ayer, miércoles 18 de octubre, en el cantón Durán las nuevas y modernas instalaciones de la Unidad de Negocio Guayas Los Ríos.

El programa de inauguración contó con la presencia del Econ. Fausto Valle, Gerente general de CNEL EP; Alexandra Arce, alcaldesa de Durán; el administrador de la Unidad de Negocio Guayas Los Ríos, Christian Johnson entre otras autoridades locales e invitados.

Dentro de las nuevas instalaciones se contará con áreas como Secretaría General, Direcciones; Administrativa, Financiera, Comercial, Tecnología de la Información, Comunicación, Compras Públicas, Dpto. Legal, Coactiva, Acometidas y Medidores, Control de Pérdida, Control de Energía, Coordinación PEC, entre otros.

Además se pone a disposición de los usuarios del cantón un nuevo departamento denominado Grandes Clientes, relacionado con el sector industrial. La inversión de esta edificación fue de US$ 1,360.000 y su construcción se realizó sobre una superficie de 3.450 metros cuadrados.

El Eco. Fausto Valle, quién realizó la inauguración oficial de las instalaciones, en su intervención indicó que en su gestión CNEL EP trabajará arduamente para lograr el Buen Vivir de todos los ciudadanos sin descuidar su capital humano “Nuestra política para el 2018 será reducir a cero los accidentes eléctricos”.

La nueva agencia está ubicada en el Kilómetro 1.5 de la vía Durán-Tambo, en la céntrica avenida Nicolás Lapentti, y cuenta con una amplia zona de parqueo; ratificando el compromiso de servicio y atención eficiente las oficinas administrativas atenderán desde las 08:00 hasta las 16:30.

Actualmente CNEL EP, se ubica por su nivel de ingresos, entre las cuatro mayores  empresas del país, cubriendo con su servicio el 44,5% del territorio nacional y proveyendo de energía eléctrica a más del 50% de la población ecuatoriana.

 

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Consejos para evitar accidentes eléctricos durante construcciones

Ante los inconvenientes presentados últimamente de accidentes de tipo eléctricos, CNEL EP le da consejos que se debe tomar en cuenta al momento de realizar alguna obra de construcción.

Los ciudadanos que tengan el propósito de realizar alguna remodelación o construcción deben seguir unas directrices para precautelar el bienestar de quienes realizan la obra, cumpliendo con la Ley de Régimen del Sector Eléctrico en su artículo 13, literal e), donde determina que el ARCONEL antes CONELEC, dictará regulaciones en materia de seguridad, normas y procedimientos técnicos de medición.  El fin es determinar las distancias de seguridad entre la red eléctrica y las edificaciones, con el propósito de evitar la proximidad con personas, para proteger la integridad física de aquellas, por lo que antes de realizarse una obra el propietario debería acercarse a las oficinas de CNEL EP para solicitar asesoría del caso y que la obra pueda contar con todas las protecciones de ley.

Esta norma además debe ser observada por el GAD Municipal al autorizar la construcción de edificaciones u obras de infraestructura.

Distancia de seguridad mínima establecida por la ley

  • Horizontal a paredes, ventanas y áreas accesibles a personas en conductores de 0 a 750 voltios es de 1,7 metros y a conductores de 750 voltios a 22 kilovoltios es de 2,3 metros la distancia mínima.
  • Vertical arriba o abajo de techos y áreas no accesibles a personas, en conductores de 0 a 750 voltios es de 3,2 metros y a conductores de 750 voltios a 22 kilovoltios es de 3,8 metros.
  • Vertical arriba o abajo de techos y áreas accesibles a personas y vehículos, además de vehículos pesados, en conductores de 0 a 750 voltios es de 3,5 metros y a conductores de 750 voltios a 22 kilovoltios es de 4,1 metros.
  • Vertical arriba de techos accesibles al  tránsito de vehículos  pesados, en conductores de 0 a 750 voltios es de 5 metros y a conductores de 750 voltios a 22 kilovoltios es de 5,6 metros.

Es necesario recordar que en el caso de las construcciones que utilizan varillas de hierro, no es necesario tocar la línea para realizar un contacto, ya que solo con el simple acercamiento se ocasiona un arco energético, lo cual perjudica  a la persona que la esté transportando.

CNEL EP continúa trabajando para mejorar la calidad del servicio eléctrico, implementando nuevos proyectos y programas, tomando en cuenta el bienestar y la seguridad de nuestros usuarios.

 

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9.000 usuarios serán beneficiados con repotenciación de S/E Pedernales

Avanza la construcción de la subestación Pedernales que beneficiará a 9.000 usuarios y que permitirá mejorar la calidad y confiabilidad del sistema eléctrico, en las zonas afectadas por el terremoto de abril de 2016.

La construcción física de la obra que tiene un 40% de avance, se estima que culmine en febrero del 2018 y cuenta con una inversión que sobrepasa los 760 mil dólares financiada por el Gobierno Nacional, a través del Plan de Reconstrucción Integral de las Zonas Afectadas –PRIZA-  y la Corporación Nacional de Electricidad CNEL EP.

Los estudios de impacto ambiental de este proyecto fueron socializados a moradores y autoridades del cantón Pedernales, en agosto de este año, donde se expuso la ejecución de la obra civil y montaje de nuevos y modernos equipos, en las mejoras a la subestación.

La construcción de esta nueva y moderna subestación permitirá tener obras complementarias que mejorarán la confiabilidad del sistema, como el cambio de nivel de voltaje en el perímetro urbano y malecón de Pedernales, lo que ayudará al sector turístico manabita.

Edelita Murillo, quien habita cerca al malecón de Pedernales, dijo que este tipo de obras mejorarán su negocio porque ya no tendrá problemas con el fluido eléctrico y que formó parte de la socialización donde le explicaron los beneficios que tendrán posteriormente.

Gracias al Gobierno Nacional cuya principal política es, mejorar la calidad de vida de todos los ecuatorianos, y principalmente de los afectados por el evento telúrico  del 16A, las obras  PRIZA avanzan en toda la zona norte de Manabí.